本文用于重置忘记 的 Microsoft 帐户密码。 如果要更改 已知 密码，请参阅改为更改 Microsoft 帐户密码 。

1.选择“忘记密码？”

如果“输入密码”窗口仍处于打开状态，请选择**“忘记密码？**

如果没有，请选择下面的“重置密码”，输入要重置的帐户的用户名，然后选择“ 下一步”。 重置密码

2.验证你的身份

为了保护你的安全，Microsoft 必须先验证你的身份，你才能继续重置密码。

1. 选择接收验证码的方式。

   **重要: **

   • 如果看不到用于在何处发送代码的选项，或者你不再有权访问显示的任何验证选项，请使用此登录帮助程序工具。
   • 如果无法识别任何验证电子邮件或电话选项，请使用此登录帮助程序工具。
2. 选择 下一步。

3.获取验证码

为了保护你，我们将要求你确认你选择的验证详细信息。

1. 根据你选择的联系方式，重新键入电子邮件地址的第一部分或上一窗口中提示的电话号码的最后 四位数字。
2. 选择“获取验证码”。
3. Microsoft 将向所选电子邮件或电话号码发送验证码。
4. 转到希望接收验证码的恢复电话或电子邮件。

4.输入代码并重置密码

确认代码以创建新密码。 了解如何创建强密码。

1. 粘贴或键入收到的代码，然后选择“下一步”。
2. 键入新密码并选择“下一步”。